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Este servicio permite gestionar de una forma cómoda y rápida el cobro de sus recibos con orden de domiciliación en cualquier Entidad Financiera.

Si su empresa desea cobrar los recibos emitidos a sus clientes por los servicios prestados o cuotas de carácter periódico, el envío de un fichero sujeto a la Norma 19 es la mejor solución.

Cómo Funciona

Para utilizar este sistema usted deberá ser usuario del servicio de banca electrónica Altamira Online y disponer de un programa que le permita generar remesas de recibos de la Norma 19.

Si su empresa no dispone de un programa informático que genere este tipo de ficheros, la Caja le ofrece de forma gratuita la aplicación denominada "Servicio a Empresas".

Una vez generado el fichero con los recibos a cobrar, deberá enviarlo a la Caja a través de Altamira Online para que sea procesado.

El envió del fichero es muy sencillo. Elija la opción de menú Ficheros / Enviar Ficheros a la Caja y seleccione el fichero que desea transmitir. Por seguridad el sistema le solicitara su firma electrónica y le generara el correspondiente justificante de la operación.

Desde Altamira Online una vez transmitido el fichero, podrá realizar otro tipo de operaciones como consultar el estado de los ficheros enviados, ver el detalle de los mismos o anular el fichero enviado si el estado del mismo aún lo permite.

Ventajas

La utilización de este servicio le permitirá disfrutar de las siguientes ventajas

• Agilidad y Comodidad
  Envíe las remesas de recibos domiciliados cuando le resulte más conveniente, sin depender de horarios. 24 horas del día, los 365 días del año. Nosotros efectuaremos el cargo a sus clientes en la fecha que usted nos indique.
  
  
• Ahorro significativo de coste
  La comisión que se aplica a las remesas enviadas a través de Altamira Online, es sensiblemente inferior al envío de remesas a través de otros medios.
  
  
• Optimice su gestión administrativa
  En el caso de que algunos de los recibos fueran devueltos, el sistema se lo notificará tan pronto como se produzca la devolución de forma que usted podrá realizar enseguida sus gestiones de recobro.
  
  
• Seguridad
  La información se envía y recibe de manera encriptada garantizando la confidencialidad e integridad de los datos.
  
  
• Facilidad de uso
  La aplicación "Servicio a Empresas" y Altamira Online son muy sencillos de utilizar, no obstante si tiene alguna duda póngase en contacto con nosotros.