En Caja Cantabria hemos incorporado a nuestros sistemas informáticos la tecnología más avanzada que garantiza la confidencialidad y la seguridad en sus operaciones.
Conexión Segura
Para garantizar la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones, nuestros servicios de banca electrónica Altamira Online, están alojados en servidores seguros los cuales utilizan el protocolo SSL 3.0 con claves de 128 bits.
El servidor seguro establece una conexión de forma que toda la información se transmite encriptada mediante algoritmos matemáticos que aseguran que sólo sean inteligibles por su ordenador y nuestros sistemas informáticos. Así se impide el que otras personas puedan ver o capturar los datos intercambiados.
El servidor de Caja Cantabria ha sido certificado por la autoridad
certificadora internacional Verisign, que le garantiza a usted que
está conectado realmente con Caja Cantabria.
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El navegador le informa de que la conexión es segura mostrando un candado en la parte inferior de la pantalla.
Para que usted se pueda conectar a los servicios de Internet de Caja Cantabria es necesario que usted utilice versiones superiores de los navegadores Netscape 4.5 o Internet Explorer 5.5.
Recomendaciones en la Conexión
- Caja Cantabria nunca se pondrá en contacto con usted para solicitarle que nos informe de sus códigos de acceso de Altamira Online, por tanto le recomendamos que no facilite nunca sus claves personales por teléfono, aunque la llamada se realice en nombre de Caja Cantabria, ni las envíe a través del correo electrónico.
- Ignore los mensajes de correo que le soliciten contraseñas y nombres de usuario, tenga en cuenta que la Caja nunca le enviará un mensaje de ese tipo.
- Nunca acceda a los servicios de Altamira Online desde enlaces contenidos en un correo electrónico. Teclee siempre la dirección de la web de la Caja www.cajacantabria.com desde el ordenador.
- No olvide pulsar el botón "Desconexión" cuando desee salir de los servicios de banca electrónica.
- Cuando teclee sus claves de acceso asegúrese de haber conectado con un sitio seguro. Observe que en la barra de estado de su navegador aparece un candado cerrado y que la dirección a la que accede comienza por https:// en lugar de http://.
Recomendaciones sobre los Códigos de Seguridad
- Mantenga sus códigos de usuario, clave y firma electrónica en secreto. No los guarde en ningún documento de su ordenador.
- Los tres códigos (usuario, clave y firma electrónica) deben ser distintos entre sí.
- Evite poner como códigos:
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Letras o números repetitivos de un único carácter
(por ejemplo, 111111, aaaaaa, …)
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Códigos fácilmente predecibles
(por ejemplo, nombre de personas, pueblos, números de teléfono, fecha nacimiento, ...)
- Cuando defina un código es aconsejable que incluya tanto letras como números.
- Cambie los códigos de forma periódica.
Recomendaciones para su Ordenador y sobre el Navegador de Internet
- Mantenga siempre actualizado su navegador. Si no dispone de la versión correcta, puede obtenerla en la web del correspondiente proveedor:
- Desactive la función "Guardar Contraseña".
Si utiliza Internet Explorer versión 5.5 o superior, desactive también las funciones de autocompletar formularios, nombre de usuario y contraseña.
Estas funciones las podrá encontrar en la sección Herramientas / Opciones de Internet, dentro del apartado "Contenidos".
- Instale en su ordenador un sistema antivirus y manténgalo siempre actualizado.
- Si dispone de una conexión ADSL, es conveniente instalar un cortafuegos personal.
- No deben abrirse correos electrónicos de origen desconocido.
